報載：最近，鹽城鹽都供服中心大岡供電所組織共產黨員服務隊在大岡鎮(zhèn)各自轄區(qū)街道社區(qū)開展“‘網(wǎng)上國網(wǎng)’”推廣暨優(yōu)質服務宣傳活動，耐心地向用戶講解“網(wǎng)上囯網(wǎng)”APP優(yōu)勢，現(xiàn)場演示交費、報修、查詢、業(yè)擴等各項業(yè)務功能。讀來筆者生出許多感慨來。

我們知道，“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，提供高低壓居民新裝、企業(yè)新裝，充電樁報裝、線上辦電、信息查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝、故障報修、能效服務、在線客服、發(fā)票下載等服務。“網(wǎng)上國網(wǎng)”聚焦為國家電網(wǎng)公司總部、省(市)公司、產業(yè)單位、客戶提供一站式用能服務，提供一體化協(xié)同運營支撐，其承載著公司連接客戶、匯聚資源、對接供需、構建生態(tài)的重要使命。

為加大“網(wǎng)上國網(wǎng)”推廣力度，使更多客戶享受到指尖上的優(yōu)質服務，鹽城鹽都供服中心號召全員爭當網(wǎng)上國網(wǎng)宣傳員。推廣初期將“網(wǎng)上國網(wǎng)”注冊、綁定任務分配到部門、到人，納入月度績效考核，全員行動向自己的親朋好友宣傳推廣，指導其注冊綁定，并在微信群、朋友圈大力宣傳推廣，讓該公司員工身邊所熟悉的客戶資源趨于都綁定“網(wǎng)上國網(wǎng)”;該公司還及時拓寬全員線下推廣渠道，大力開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”進社區(qū)、進校園、進集鎮(zhèn)、進園區(qū)宣傳活動，引導廣大電力客戶享受線上繳費、電費查詢、故障報修等便民服務。

由此，我們要象鹽城鹽都供服中心那樣，更多范圍、更大力度、更多方式地按下“網(wǎng)上國網(wǎng)”的宣傳推廣快進鍵，整合原掌上電力、電e寶、95598網(wǎng)站等在線服務資源，實現(xiàn)跨領域線上線下業(yè)務“一網(wǎng)通辦”，推動簡單用辦電業(yè)務“一次都不跑”、復雜用電業(yè)務“最多跑一次”，為電力用戶提供方便高效的用電服務。